İade ve Değişim Koşulları

Ela’f ürün siparişimi nasıl iptal edebilirim?

• Siparişinizi yadeoffical.co adresimize mail atarak iptal edebilirsiniz.

İade Kodu Nedir?

• Aras Kargo iade kodu:

YADE ürünümü kaç gün içerisinde iade edebilirim ya da değişim yapabilirim?

• Ürününüz size teslim edildiğinden itibaren iade etme süreniz 15 gündür.

YADE ürünümün iade/değişim kargosunu ben mi ödeyeceğim?

• İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade işlemini yaptıktan ne kadar süre sonra ücret tarafıma geri yatırılır?

• Tarafımıza ulaşmış ürünlerin geri ödemesi 7-10 iş günü içinde, ödemenin gerçekleştirildiği şekilde yapılmaktadır.

Hangi durumlarda iade yapılamaz?

• Özel dikim ürünlerde iade ve değişim yoktur.